KVKK

Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası

Giriş

Alpin Teknoloji olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin uygulamalarımızı ve politikalarımızı açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Bu aydınlatma metni, veri sorumlusu sıfatıyla Alpin Teknoloji tarafından hazırlanmıştır. İletişim bilgilerimiz aşağıdaki gibidir:

 

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek,
  • Siparişlerinizin işlenmesi ve teslimatı,
  • Müşteri hizmetleri ve destek sağlamak,
  • Müşteri memnuniyetini artırmak ve hizmetlerimizi geliştirmek,
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

 

3. İşlenen Kişisel Veriler

Alpin Teknoloji tarafından işlenen kişisel veriler aşağıdaki gibidir:

  • Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası vb.),
  • İletişim bilgileri (adres, telefon numarası, e-posta adresi vb.),
  • Finansal bilgiler (ödeme bilgileri, fatura bilgileri vb.),
  • İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, log kayıtları vb.),
  • Müşteri işlem bilgileri (sipariş bilgileri, müşteri hizmetleri talepleri vb.).

 

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz, Alpin Teknoloji tarafından farklı kanallardan (web sitesi, telefon, e-posta, fiziki formlar vb.) toplanmaktadır. Bu veriler, iş süreçlerimizin gerekliliklerine ve hukuki yükümlülüklerimize uygun olarak işlenmektedir.

 

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla ve aşağıda belirtilen kişi/kuruluşlara aktarılabilir:

  • Yasal zorunluluklar çerçevesinde ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına,
  • Hizmet sağlayıcılarımıza ve iş ortaklarımıza,
  • Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek üzere avukatlarımıza ve danışmanlarımıza.

 

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta belirtilen saklama süreleri boyunca saklanacaktır. Saklama süresi sona eren kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

 

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için, yukarıda belirtilen iletişim bilgilerimiz üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.

 

8. Gizlilik ve Güvenlik

Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, yanlış kullanım, ifşa, değiştirme veya imha edilmesini önlemek amacıyla güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

 

9. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası, değişen mevzuat ve şirket uygulamaları doğrultusunda güncellenebilir. Herhangi bir güncelleme durumunda, güncellenen politika web sitemizde yayımlanacaktır.

 

İletişim

Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili her türlü soru, görüş veya talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden irtibata geçebilirsiniz:

  • Adres: Balgat,Cevizlidere Mah. 1235.Cad 1243. Sk. No: 4/22 Çankaya / Ankara / Türkiye 
  • Telefon: (+90) 312 472 56 66
  • E-posta: info@alpintechnology.com